De la vente en ligne à la première boutique
Depuis son lancement en 2019, HÄSTKO tient à définir la proximité avec les clientes comme la priorité numéro 1. Grâce à sa disponibilité notamment via le chat en ligne et le téléphone, la marque connait une croissance fulgurante de ses ventes via le site internet Hästko.com. L'équipe, en chair et en os derrière leur écran, propose des conseils à chacune pour bien choisir sa taille en fonction de sa morphologie. Les retours gratuits permettent de briser la barrière de l'achat en ligne: les clientes peuvent ainsi essayer leur lingerie dans leur "home sweet home" sans aucun frein. Conscientes des préférences de chacune, et de l'importance pour certaines femmes de tout de même toucher et essayer avant achat, c'est tout naturellement que les fondatrices ont saisi l'opportunité d'ouvrir leur toute première boutique à deux pas de Chamonix Mont-Blanc, là-même où la marque est née.
Concept store
Plus qu'une boutique, HÄSTKO propose de faire découvrir en avant première les prototypes en cours de développement. Ainsi, plusieurs nouvelles coupes et couleurs verront le jour d'ici la fin 2023. Du fitting au testing, c'est un moyen pour les fondatrices de recueillir l’avis de clientes afin de continuer la recherche et d'améliorer les produits. Les fondatrices, Joséphine et Aurélie, ont volontairement tenu à intégrer le bureau de développement au cœur de la boutique: une simple fenêtre sépare l'espace vente et essayage des bureaux de conception, ce qui permet de rester au plus près des femmes et de leurs problématiques de sportives.
HÄSTKO
53, place de la mairie
74310 Les Houches
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